STS在所有義大利的語言旅行提供商中在客戶服務方面排名第一
在德國品質和金融學院(ITQF)進行的一項最新研究中 ,在所有義大利的語言旅行提供商中STS Education在客戶服務方面排名第一。
ITQF進行市場調查,旨在分析從銀行和公用事業到零售,酒店和旅遊業等不同部門的公司的經濟和服務方面。
2019/2020 STS Education是在 義大利-最好的服務冠軍,這是由公司在義大利所贏得提供服務級別的最大獎項。該分析是與法蘭克福歌德大學合作開發的,匯集了近23萬意大利消費者對他們從150個不同經濟領域的1,274家公司獲得的服務的見解。根據結果,每家公司都會獲得服務體驗得分,ITQF將其描述為一種簡單,精確且可信賴的客戶忠誠度衡量標準。
研究發現,STS在Language Travel客戶中得分最高,因此授予了STS 在語言旅行領域的“ 服務冠軍”頭銜。